शासन और जवाबदेही
सामाजिक नीति हस्तक्षेप के कार्यान्वयन में उपयोगकर्ताओं को अधिक पारदर्शिता और जवाबदेही प्रदान करने के प्रयासों का अंतिम उद्देश्य:
- विशिष्ट सरकारी योजना/हस्तक्षेप के अंतर्गत उन्हें प्राप्त अधिकारों के बारे में जागरूक करना
- इसकी नियमित और संस्थागत निगरानी में भाग लेना
- इसके कार्यान्वयन में विसंगतियों की पहचान करने में प्राथमिक भूमिका निभाना
राष्ट्रीय ग्रामीण आजीविका मिशन के कार्यान्वयन में पारदर्शिता लाने के हमारे प्रयास उन प्रक्रियाओं और प्रणालियों पर ध्यान केंद्रित करके निर्देशित होते हैं जिन्हें परियोजना के कार्यान्वयन में शामिल किया जा सकता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि परियोजना से संबंधित जानकारी नियमित रूप से सक्रिय आधार पर प्रसारित की जाती है और ऐसे स्थान प्रदान किए जा सकते हैं जिनके माध्यम से लाभार्थी प्रणाली को जवाबदेह ठहरा सकते हैं।
उपर्युक्त उद्देश्यों से निर्देशित होकर, एनआरएलएम अपने लाभार्थियों के प्रति अपने दायित्वों, कर्तव्यों और जिम्मेदारियों के विवरण के रूप में अपना नागरिक चार्टर तैयार करने की प्रक्रिया में है। चार्टर एनआरएलएम के भागीदारों और हितधारकों के बीच एनआरएलएम के इच्छित उद्देश्यों और उन्हें प्राप्त करने के लिए एनआरएलएम द्वारा अपनाई गई रणनीतियों के बारे में जागरूकता पैदा करेगा। नागरिक चार्टर को परामर्श प्रक्रिया अपनाकर तैयार किया जा रहा है, जिसमें टीम के सभी सदस्य चार्टर की विषय-वस्तु पर अपने इनपुट प्रदान कर रहे हैं। एनआरएलएम में हमारा दृढ़ विश्वास है कि अधिक पारदर्शिता से जवाबदेही की मांग के लिए अधिक जगह विकसित होती है, क्योंकि किसी प्रणाली को तभी जवाबदेह ठहराया जा सकता है जब प्रणाली के अधिदेश और उद्देश्यों पर स्पष्टता हो। इसके अलावा, एनआरएलएम एक शिकायत निवारण प्रणाली तैयार करने की प्रक्रिया में है, जो यह सुनिश्चित करेगी कि एनआरएलएम के कार्यान्वयन के लिए सौंपी गई सभी एजेंसियां जनता से शिकायतें प्राप्त करने के लिए तंत्र तैयार करें और समयबद्ध तरीके से उनका निवारण करने के तरीके तैयार करें।
एनआरएलएम ने सूचना का अधिकार अधिनियम, 2005 की धारा 4 की आवश्यकताओं के अनुपालन में मिशन के कार्यान्वयन से संबंधित जानकारी को सक्रिय रूप से प्रकट करने के प्रयास भी शुरू किए हैं। इससे यह सुनिश्चित होता है कि सभी संबंधित हितधारकों को उनके अधिकारों के बारे में जानकारी हो तथा मिशन से संबंधित कुछ प्रमुख संसाधन संबंधी जानकारी के बारे में उन्हें स्पष्टता हो।